¿Dónde puedo comprar productos Formac?
En nuestra casa matriz, en nuestras oficinas regionales de Antofagasta o Puerto Montt, y a través de nuestra red de distribuidores en todo el país.
¿Cuál es el horario de atención de sus oficinas?
El horario de atención al cliente en oficina es de lunes a jueves de 8:30 a 18:30 hrs. y viernes de 8:30 a 16:00 hrs.
¿Quiénes pueden ser clientes de Formac?
Todo tipo de empresa o particular puede ser cliente directo de Formac. Solicite la comunicación con un ejecutivo comercial en nuestra página de contacto o llamando directamente al 484 9010.
¿Cuáles son los distribuidores a través de los cuales puedo comprar productos Formac?
Formac cuenta con una extensa red de distribuidores en todo el país. Visite nuestra página Red de Distribución y seleccione alguno de ellos según su ubicación geográfica o de acuerdo a sus preferencias comerciales.
¿Cómo puedo diferenciar los productos Formac del resto de los existentes en el mercado?
Nuestros productos se diferencian del resto debido a su calidad, en el caso de productos tradicionales y a diseños y materiales innovadores en el caso de líneas especiales. Fíjese en los espesores, la geometría, la otorgación de certificados de calidad, el soporte técnico y la prestigiosa trayectoria de nuestra empresa. Nuestros ejecutivos comerciales pueden entregarle todos los detalles necesarios.
¿Cuál es la cobertura geográfica de entrega de materiales Formac?
Dependiendo de los acuerdos del negocio, Formac despacha materiales a las instalaciones del cliente y direcciones comerciales a lo largo de todo Chile.
¿Cuál es el horario de retiro de material en casa matriz y sucursales?
El horario de retiro de material es de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 hrs. y los viernes de 8:00 a 14:00 hrs.
¿Qué debo hacer al recibir mis productos?
Una vez que reciba su pedido, es importante que lo revise detalladamente (que se cumpla lo que está en la factura o guía de despacho) y cuando esté conforme con la entrega, debe firmar los documentos y completar toda la información solicitada.
